Сегодня 10.07.2024г., в 17 часов 56 минут, перед началом вечернего представления, под потолком чаши Дельфинария произошло короткое замыкание одного из осветительных приборов. В результате которого произошло небольшое локальное искрение и возгорание провода. Это небольшое возгорание было оперативно потушено средствами мобильного пожаротушения сотрудниками Дельфинария. Никаких серьезных последствий данный инцидент не вызвал.
Благодарим всех зрителей, собравшихся к этому времени в зале, за грамотные и оперативные действия при эвакуации.
Администрация Геленджикского Дельфинария приносит искренние извинения всем зрителям, пришедшим на шоу за срыв представления.
Все билеты, купленные на представление 10.07.2024г., на 18:00 часов, действительны в любой другой день и на любое из трех представлений.
Для тех, кто хочет сдать билеты и получить обратно их стоимость необходимо сделать следующее:
- Билеты, купленные в кассе Дельфинария, можно сдать непосредственно в кассу в течении 5 дней до 15.07.2024г включительно.
- Билеты, купленные на официальном сайте Дельфинария также подлежат возврату. Для этого необходимо отправить заявку с копией электронного билета, электронным чеком и уведомлением об авторизации на электронный адрес: marvin2012@yandex.ru . Деньги вернуться вам на счет, с которого была произведена оплата.
- Билеты, купленные у агентов в профилакториях и отелях города, принимаются именно агентами, продавшими билет. Администрация Дельфинария уже связалась с большинством официальных агентов, всем выданы необходимые инструкции.
При возникновении спорных ситуаций, просим обращаться в администрацию Дельфинария лично или звонить по указанным на сайте и в других социальных сетях телефонам.
Ни один из питомцев "Геленджикского Дельфинария" во время инцидента не пострадал.Все морские животные чувствуют себя прекрасно!
Еще раз примите наши извинения за срыв представления. Надеемся на ваше понимание.
